医院环境优美、新颖宜人。新建的19层住院部大楼，造型美观，功能齐备。病房宽敞，床位整洁，中央空调、中心供氧、床旁呼叫等一应俱全。休闲广场，草坪翠绿，古树挺立，红花点缀，彩灯修饰，堪称一景。全院员工，心系病人，情倾患者，服务以人为本，态度和蔼，举止端庄，语言文明，定期进行医患沟通，充分尊重病人的权益。医疗收费实施电脑全自动化管理，“病人信息，药品信息，费用信息”三条主线贯通，并推出病人触摸查询系统和一日费用清单制度，将所有的费用置于社会和病人的监督之下，彻底收费透明化、公开化。
医院奉行“人才立院、科技兴院、勤俭办院”的建院方针和“诚信、奉献、求实、创新”的医院文化，坚持以科技为先导，以病人为中心，管理有方，运行有序，制度健全，行为规范，医德高尚，服务到位，多次参加地方突发事件的应急抢救，社会形象良好，军内外媒体多有表彰，曾被评为“全军先进医院”，“全军白求恩杯赛”三连冠，西南地区“优质服务明星医院”和重庆市“行风评议**医院”。