深圳鹏程医院倡导优质的服务理念，融合专业的管理模式，"在线咨询、在线挂号"制，要求在预约挂号时推广采取实名制方 式，按制度规范医师出诊，该项惠民政策一出台，收到良好，为学科务工作开辟了一条优质、便捷、经济的新途径。严守纪律、共同，狠抓医务人员职业道德教育，完善医院管理体系，坚决杜绝药品回扣、收受红包现象;实行患者与主治医生一对一进行 单诊室咨询有效保护患者的隐私。程导医人性服务：设立导医台，患者就诊全程由医护人员陪同，解释医疗知识，引导客户挂号、取药、调节、交费等，减少患者的麻烦和劳 累，减轻患者就医的心理压力。
